Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Software BookArgent, angeboten von EJS-Solution — Elias Philip Strohbach und Jona Storch GbR, Fechenheimer Weg 35, 63477 Maintal. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Ein Vertragsschluss mit Verbrauchern ist ausgeschlossen.
BookArgent stellt eine Software zur Terminverwaltung mit Online-Buchungsseite bereit. Der Funktionsumfang richtet sich nach dem gebuchten Paket. Je nach Paket gehört ein angebundenes E-Mail-Postfach dazu, in dem ein KI-Sprachmodell eingehende Nachrichten einstuft und Antwortvorschläge formuliert. Eine Antwort wird erst versendet, wenn der Kunde sie freigibt; selbsttätig beantwortet BookArgent keine Kundennachrichten. Die Anbindung von WhatsApp und Instagram ist in Vorbereitung und derzeit nicht Teil des Leistungsumfangs; ein Telefon- oder Sprachassistent wird nicht angeboten.
Verbindet der Kunde eigene Konten bei Drittanbietern mit BookArgent (derzeit Google-Postfach und Google-Kalender), stellt er sicher, dass er zur Erteilung des Zugriffs berechtigt ist und die Bedingungen dieser Anbieter einhält.
Der Kunde ist verantwortlich für die von ihm hinterlegten Inhalte sowie dafür, dass er seine Endkunden datenschutzkonform über den Einsatz der Software und der eingesetzten KI informiert. Der Versand werblicher Nachrichten über BookArgent ist nur zulässig, wenn gegenüber dem Empfänger eine wirksame Einwilligung vorliegt.
Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, schulden aber keine bestimmte Verfügbarkeitsquote. BookArgent ist von Schnittstellen Dritter abhängig, insbesondere von Google. Ausfälle, Änderungen oder Sperrungen dieser Schnittstellen liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.
Das eingesetzte KI-System kann fehlerhafte oder unpassende Einstufungen und Antwortvorschläge erzeugen. Der Kunde prüft jeden Vorschlag, bevor er ihn freigibt, und ist für die versandte Antwort verantwortlich. Für Schäden aus fehlerhaften Einstufungen oder Vorschlägen haften wir nur nach Ziffer 7.
Die Vergütung richtet sich nach dem gebuchten Paket. Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und ist in Textform zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündbar; dieser beginnt am Tag der Buchung.
Pilotpreise. Für kostenpflichtige Pakete, die bis zum 31.12.2026 erstmals gebucht werden, gelten die bei der Buchung als Pilotpreis ausgewiesenen Entgelte für zwölf Monate ab dem Tag der Buchung (Preisgarantie). Danach gilt das reguläre Entgelt, das bei der Buchung neben dem Pilotpreis ausgewiesen ist; die Umstellung erfolgt zu Beginn des darauf folgenden Abrechnungszeitraums. Die Preisgarantie begründet keine Mindestlaufzeit; das Kündigungsrecht nach Absatz 1 bleibt unberührt. Wechselt der Kunde innerhalb dieser zwölf Monate in ein höherwertiges Paket, gilt der Pilotpreis auch für dieses Paket bis zum Ende des Zwölfmonatszeitraums; danach gilt dessen reguläres Entgelt, das beim Wechsel ausgewiesen ist. Endet das kostenpflichtige Paket durch Kündigung, entfällt die Preisgarantie; bucht der Kunde später erneut, gilt das dann reguläre Entgelt.
Umsatzsteuer.Solange wir die Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG anwenden, wird keine Umsatzsteuer berechnet; alle Preise sind Endpreise. Wenden wir die Regelung nicht mehr an, teilen wir das per E-Mail mit. Ab dem ersten Abrechnungszeitraum, der mindestens 30 Tage nach dieser Mitteilung beginnt, kommt zu den Preisen die gesetzliche Umsatzsteuer hinzu; das gilt auch während der Preisgarantie für Pilotpreise.
Kostenlose Phase. Wir können einem Kunden eine kostenlose Phase gewähren; ein Anspruch darauf oder auf eine Verlängerung besteht nicht. In der kostenlosen Phase stellen wir den Funktionsumfang des Pakets Basis ohne Vergütung bereit. Maßgeblich für ihr Ende ist der letzte kostenlose Tag, den wir im Dashboard anzeigen; wir können die kostenlose Phase verlängern und beenden sie vorzeitig nur auf Wunsch des Kunden oder aus wichtigem Grund. Zahlungsdaten sind dafür nicht erforderlich. Die kostenlose Phase ist kein Abonnement: Sie endet automatisch mit Ablauf des angezeigten Tages und geht nicht in ein kostenpflichtiges Paket über.
Lesemodus. Nach dem Ende der kostenlosen Phase läuft der Vertrag unentgeltlich im Lesemodus weiter. Der Kunde kann seine Daten im Umfang des Pakets Basis weiter einsehen und neue Buchungsanfragen bestätigen oder absagen; seine Buchungsseite bleibt dabei online und nimmt weiter Anfragen an. Andere Änderungen sind bis zum Wechsel in ein kostenpflichtiges Paket grundsätzlich gesperrt. Anfragen an unseren Support bleiben möglich; Weisungen nach dem Auftragsverarbeitungsvertrag, etwa zur Auskunft, Berichtigung oder Löschung von Daten, führen wir auch im Lesemodus aus. Mit dem Ende der kostenlosen Phase werden keine Daten gelöscht.
Wechsel und Kündigung. Der Kunde kann jederzeit in ein kostenpflichtiges Paket wechseln. Der Wechsel wird mit unserer Bestätigung in Textform wirksam; damit endet eine laufende kostenlose Phase, und der Abrechnungszeitraum beginnt an diesem Tag. Solange keine Vergütung anfällt, also in der kostenlosen Phase und im Lesemodus, kann der Kunde den Vertrag jederzeit in Textform kündigen, wir mit einer Frist von einem Monat. Für die Löschung der Daten nach Vertragsende gelten der Auftragsverarbeitungsvertrag und unsere Datenschutzerklärung.
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten der Endkunden des Kunden schließen die Parteien einen Auftragsverarbeitungsvertrag, der Bestandteil dieses Vertrages ist.
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, Maintal.
Stand: 09.10.2026